VENTURA — For the fourth consecutive year, the County of Ventura has been named as a Top Digital County by the Center for Digital Government and the National Association of Counties.
The Digital Counties Survey identifies the best technology practices among U.S. counties, including initiatives that save tax dollars through efficiency, boost transparency, cybersecurity and engagement; or innovate through unique and exciting projects. The County finished in fourth place on the survey this year.
“It’s an honor to receive this recognition of our continued focus on innovative services and a validation of our efforts to keep pace with rapidly evolving technology by seeing how we compare to our peers nationwide,” said County Executive Officer Mike Powers. “It reflects our Board’s significant investment in technology as well as the vision and skill of our managers and workforce in utilizing these tools to enhance County services.”
The importance of the County’s commitment to technology was clearly apparent during the recent Thomas Fire. In the face of an unprecedented disaster, the County’s Information Technology Services Department was able to establish emergency information websites in both English and Spanish, and launch a fire recovery website in both languages just days after the start of the fire.
In addition, the department launched an update to the County’s main website that employs artificial intelligence through Microsoft’s cognitive chatbot services to enhance user experience on the site. The site also includes an Amazon Alexa skill that allows the public to engage with the County using varied, accessible technologies. Other Information Technology initiatives included water management projects utilizing networks of sensors to monitor and manage usage, crime analytics and surgery and telemedicine robots.
“We have invested in technical training for our workforce to enable them to deliver more mobile and data analytics solutions to the public,” said Mike Pettit, Assistant County Executive Officer and former Chief Information Officer. “You can’t attain a distinction like this four years in a row without County leadership that is committed to technology, and people in Information Technology and the other departments who are constantly seeking ways to improve what we do for the public.”
According to the National Association of Counties and the Center for Digital Government, county governments are adapting and innovating as new frontiers of technology are crossed. The Digital Counties Survey spotlights the ways counties are using taxpayer resources to deploy technology to enhance services and benefit residents.
“Technology is a tremendous driver of economic vitality,” said Powers. “We view Ventura County as a hub for innovation and our County is working with our many private and public partnerships to help encourage that innovation. One example of this is our focus on enhancing broadband throughout our region in support of our ever-growing hi-tech economy. This achievement recognizes the quality of the technology the County is producing and validates our Board’s commitment to it.”
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El Condado de Ventura nuevamente en el Top 10 del ranking digital por cuarto año consecutivo
VENTURA – – Por el cuarto año consecutivo, el Condado de Ventura ha sido nombrado uno de los condados digítales superiores por el Centro para Gobiernos Digitales y la Asociación Nacional de Condados.
La Encuesta de Condados Digitales identifica las mejores prácticas tecnológicas entre los condados de los EE. UU., incluyendo las iniciativas que ahorran impuestos a través de la eficiencia, aumentan la transparencia, la seguridad cibernética y el compromiso; o innovar por medio de proyectos únicos y emocionantes.
“Es un honor recibir este reconocimiento de nuestro enfoque continuo en los servicios innovadores y una validación de nuestros esfuerzos para seguir el ritmo de la evolución rápida y continua de la tecnología al ver cómo nos comparamos con nuestros pares en todo el país,” dijo Funcionario Ejecutivo del Condado Mike Powers. “Es un reflejo de la importante inversión de nuestra Junta de Supervisores en la tecnología, así como también la visión y la capacidad de nuestros gerentes y personal al utilizar estas herramientas para mejorar los servicios del Condado.”
La importancia del compromiso del Condado a la tecnología fue claramente evidente durante el reciente incendio Thomas. Frente a un desastre sin precedentes, el Departamento de Servicios de Tecnología de la Información pudo establecer sitios web de información de emergencia en inglés y español, y lanzar un sitio web de recuperación del incendio en ambos idiomas días después del inicio del incendio.
Además, el departamento lanzó una actualización del sitio web principal del Condado que utiliza inteligencia artificial a través de los servicios de un chatbot interactivo inteligente de Microsoft para mejorar la experiencia del usuario. El sitio también ofrece una herramienta en el dispositivo inteligente Alexa de Amazon que permite al público interactuar con el Condado por medio de varias tecnologías accesibles. Otras iniciativas del Departamento de Servicios de Información de la Tecnología incluyeron proyectos de la administración del agua utilizando redes de sensores para monitorizar y administrar el uso, análisis del crimen y robots de cirugía y telemedicina.
“Hemos invertido en la capacitación técnica para nuestro personal para permitirles proporcionar más soluciones de análisis de datos y móviles al público,” comento Mike Pettit, Funcionario Ejecutivo Asistente del Condado y ex Funcionario de Información de la Tecnología. “No se puede lograr un honor como este cuatro años seguidos sin el liderazgo del Condado que está comprometido con la tecnología, y la gente del Departamento de Tecnología de la Información y otros departamentos quienes están constantemente buscando formas de mejorar lo que hacemos para el público.”
Según la Asociación Nacional de Condados y el Centro para Gobiernos Digitales, los gobiernos de condado están adaptando e innovando a medida que se cruzan nuevas fronteras de la tecnología. La Encuesta de Condados Digitales destaca las maneras en que los condados están usando los recursos del contribuyente para desplegar la tecnología para mejorar los servicios y beneficios a los residentes.
“La tecnología es un tremendo impulsor de la vitalidad económica,” dijo Powers. “Vemos al Condado de Ventura como un centro de innovación y nuestro condado está trabajando junto con nuestras asociaciones privadas y públicas para fomentar esa innovación. Un ejemplo de esto es nuestro enfoque en mejorar acceso a la conexión de Internet de banda ancha en toda la región en apoyo al crecimiento continuo de la economía de alta tecnología. Este logro reconoce la calidad de la tecnología que produce el Condado y valida el compromiso de nuestra Junta de Supervisores con ella.”