Bilingual report — Safety Alert: US Food and Drug Administration warns of investigation of acute non-viral hepatitis illness linked to “Real Water” brand alkaline water – Do not drink, cook, sell or serve “Real Water”

CENTRAL COAST — The US Food and Drug Administration (FDA), along with the Centers for Disease Control and Prevention (CDC) and the Southern Nevada Health District is investigating a number of reports of acute non-viral hepatitis in the state of Nevada.

The consumption of “Real Water” brand alkaline water is the only common link identified among all of these cases to date. This brand of alkaline water is owned by Real Water Inc., headquartered in Mesa, Arizona.

Although the investigation is ongoing, epidemiologic information currently indicates that this alkaline water product may be the cause of the illnesses.

“Ventura County is one of those few places in the nation where this product is sold. Please do not use any more of this product if you have any,” said Doctor Robert Levin, Public Health Officer. “See a physician if you begin to develop any of the symptoms of hepatitis, the most typical of which are dark urine, light colored stool and yellow eyes.”

FDA is in the beginning stages of this investigation, and there may be additional products connected to this outbreak. FDA has initiated an investigation at the firm.

As this outbreak investigation continues, the FDA will provide additional updates to this advisory as more information becomes available.

Recommendations

Consumers, restaurants, and retailers should not drink, cook with, sell, or serve “Real Water” alkaline water, until more information is known about the cause of the illnesses. These products include but are not limited to 5-gallon containers (sold through home delivery/subscription), bottles (sold on-line and in stores), and the “Real Water” concentrate (sold on-line).

The 5-gallon containers are delivered to homes in the following areas, according to the firm’s website:

  • Honolulu, HI through Aloha Water
  • Orange County, CA through Paradise Bottling Company
  • St. George, UT through Real Water Southern Utah
  • Tucson, AZ through Aqua Pure
  • Ventura and Santa Barbara, CA through Real Water Gold Coast
  • Additionally, according to the firm’s website, Real Water is sold in 1 gallon, 500 mL (16.9oz.), 1 liter, and 1.5-liter plastic bottles and in a 750 mL glass bottle.

Symptoms of all types of hepatitis, including non-viral hepatitis, are similar and can include fever, fatigue, loss of appetite, nausea, vomiting, abdominal pain, dark urine, clay or gray-colored bowel movements, joint pain, yellow eyes, and jaundice. Those experiencing these symptoms should contact their doctor.

Who to Contact

Consumers who have symptoms should contact their health care provider to report their symptoms and receive care.

To report a complaint or adverse event (illness or serious allergic reaction) please call the FDA Consumer Complaint Coordinator at 949-608-3530.

More information at www.fda.gov/

***

Alerta de Seguridad: La Administración de Alimentos y Medicamentos de EE.UU. advierte sobre investigación de enfermedad hepatitis aguda no viral del agua alcalina de marca “Real Water” – No la tomen, cocine, vendan o sirvan “Real Water”

La Administración de Alimentos y Medicamentos de EE.UU (FDA por sus siglas en inglés), en conjunto con los Centros para la Prevención y el Control de Enfermedades (CDC, por sus siglas en inglés) y el Distrito de Salud del Sur de Nevada están investigando un número de reportes de hepatitis aguda no viral en el estado de Nevada.

El consumo del agua alcalina de marca “Real Water” es el único enlace identificado entre los casos hasta la fecha. Los dueños de esta marca de agua alcalina son Real Water Inc., sede en Mesa, Arizona. Aunque la investigación continua, la información epidemiológica actual indica que este producto de agua alcalina puede ser la causa de la enfermedad.

El FDA está en las primeras etapas de su investigación, y pudiera haber productos adicionales conectados con este brote. El FDA ha iniciado una investigación en esta firma.

Al continuar la investigación de este brote, el FDA proveerá actualizaciones adicionales a esta advertencia y más información estará disponible.

Recomendaciones

Consumidores, restaurante, y establecimientos no deben tomar, cocinar, vender o servir el agua alcalina “Real Water”, hasta que se sepa más información sobre la causa de la enfermedad. Estos productos incluyen pero no se limitan a: contenedores de 5 galones (de vente por medio de entrega a casa/suscripción), botellas (venta en línea y en tiendas), y “Real Water” concentrado (de venta en línea).

Los contenedores de 5 galones son entregados a las casas en las siguientes áreas, según el sitio web de la firma:

  • Honolulu, HI por medio de Aloha Water
  • Condado de Orange, CA pro medio de Paradise Bottling Company
  • St. George, UT por medio de Real Water Southern Utah
  • Tucson, AZ por medio de Aqua Pure
  • Ventura y Santa Barbara, CA por medio de Real Water Gold Coast
  • Además, según el sitio web de la firma, Real Water se vende en botellas de plástico de 1 galón,500 mL (16.9oz.), 1 litro, y 1.5 en botellas pequeñas de plástico y 750 mL en botellas de vidrio.

Los síntomas de todo tipo de hepatitis, incluyendo el hepatitis no viral, son similares y pueden producir fiebre, fatiga, pérdida de apetito, nausea, vomito, dolor abdominal, orina oscura, deposiciones como arcilla o de color gris, dolor de articulaciones, ojos amarillos, e ictericia. Las personas con estos síntomas deben comunicarse con su médico.