SACRAMENTO — If you applied for disaster assistance from the Federal Emergency Management Agency (FEMA) and received a letter or text message saying you were not eligible for disaster aid, you should know that the first communication may not be the last word. There may be an easy-to-resolve reason why some wildfire survivors received a notice stating that they are ineligible for assistance.
- If you were informed that your application is “ineligible” or “incomplete” more information may be needed.
- A common reason for initially being ineligible for disaster assistance is that an applicant needs to provide FEMA with a copy of an insurance determination letter before a grant application can be processed.
- Other reasons for an ineligibility determination may include:
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- The applicant did not sign the required documents.
- The applicant did not prove occupancy or ownership.
- Applicant’s identity may not have been verified.
- The damage is to a secondary home or a rental property, not a primary residence.
- Someone else in the household may have applied and received assistance.
- Disaster related losses could not be verified.
Some survivors’ cases are stalled at the federal level because we need more information about your insurance. Please call (800)-621-3362 to provide that information or visit a Disaster Recovery Center.
Although applicants may be ineligible for FEMA disaster grants, they may receive assistance through the U.S. Small Business Administration (SBA). The SBA is the federal government’s primary source of money for the long-term rebuilding of disaster-damaged private property. The SBA offers low-interest disaster loans to businesses of all sizes, private nonprofits, homeowners and renters. For more information, applicants may contact SBA’s Disaster Assistance Customer Service Center by calling (800) 659-2955, emailing disastercustomerservice@sba.gov, or visiting SBA’s website at SBA.gov/disaster Deaf and hard-of-hearing individuals may call 800-877-8339.
All FEMA disaster assistance will be provided without discrimination on the grounds of race, color, sex (including sexual harassment), religion, national origin, age, disability, limited English proficiency, economic status, or retaliation. If you believe your civil rights are being violated, call 800-621-3362 or 800-462-7585(TTY/TDD).
FEMA’s mission: Helping people before, during, and after disasters.
The U.S. Small Business Administration (SBA) is the federal government’s primary source of money for the long-term rebuilding of disaster-damaged private property. SBA helps businesses efforts and cover the cost of replacing lost or disaster-damaged personal property. These disaster loans cover losses not fully compensated by insurance or other recoveries and do not duplicate benefits of other agencies or organizations. For more information, applicants may contact SBA’s Disaster Assistance Customer Service Center by calling 800-659-2955, emailing disastercustomerservice@sba.gov, or visiting SBA’s website at SBA.gov/disaster Deaf and hard-of-hearing individuals may call 800-877-8339.
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La Carta de Elegibilidad de FEMA Podría No Ser la Última Palabra sobre la Asistencia por Desastre
Si usted solicitó asistencia por desastre a la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) y recibió una carta o un mensaje de texto diciendo que usted no era elegible para la ayuda por desastre, debe usted saber que la primera comunicación podría no ser la última palabra. Puede haber una razón, fácil de resolver, por la que algunos sobrevivientes de los incendios forestales hayan recibido una notificación diciendo que no son elegibles para la asistencia.
• Si a usted lo informaron de que su solicitud es ‘inelegible’ o está ‘incompleta’, puede que se necesite más información.
- Unarazóncomúndequeinicialmenteseseainelegibleparalaasistenciapordesastreesqueunsolicitante necesita proporcionar a FEMA la copia de una carta de resolución de un seguro antes de que se pueda procesar la solicitud de una subvención.
- Otrasrazonesparaunaresolucióndeinelegibilidadpuedenincluir:
? El solicitante no firmó los documentos requeridos.
? El solicitante no aportó la prueba de ocupación o propiedad.
? No se ha podido verificar la identidad del solicitante.
? Los daños son en una vivienda secundaria o en una propiedad de alquiler, no en una residencia principal.
? Alguien más en la familia puede haber solicitado y recibido asistencia.
? No se pudieron verificar las pérdidas relacionadas con el desastre.
Los casos de algunos sobrevivientes están detenidos en el nivel federal porque necesitamos más información sobre su seguro. Por favor, llame al (800)-621-3362 para proporcionar esa información o acuda a un Centro de Recuperación por Desastre.
Aunque algunos solicitantes pueden ser inelegibles para las subvenciones por desastre de FEMA, pueden recibir asistencia a través de la Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa (SBA, por sus siglas en inglés). La SBA es la fuente principal de dinero para el gobierno federal utilizado para la reconstrucción a largo plazo de la propiedad privada que ha sido dañada por un desastre. La SBA ofrece préstamos por desastre, a bajo interés, a empresas de todos los tamaños, organizaciones privadas sin fines de lucro, dueños de viviendas e inquilinos. Para más información, los solicitantes pueden comunicarse con el centro de Servicio al Cliente de SBA para Asistencia por Desastre llamando al (800) 659-2955, por correo electrónico: mailto:disastercustomerservice@sba.gov, o visitando la página de SBA en Internet: SBA.gov/disaster. Las personas con deficiencias auditivas o sordas, pueden llamar al 800-877-8339.
Toda la asistencia de FEMA por desastre se proporciona sin discriminación por motivo de raza, color, sexo (incluido el acoso sexual), religión, nacionalidad, edad, discapacidad, competencia limitada de inglés, situación económica o represalias. Si cree que han violado sus derechos civiles o los de algún conocido, llame libre de cargos al 800-621-3362 o 800-462-7585 (TTY/TDD).
Misión de FEMA: Ayudar a las personas, antes, durante y después de los desastres.
La Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa (SBA, por sus siglas en inglés) es la fuente principal de dinero para el gobierno federal utilizado para la reconstrucción a largo plazo de la propiedad privada que ha sido dañada por un desastre. SBA ayuda a los negocios en sus labores de recuperación y cubre los costos de reemplazar propiedad personal perdida o dañada debido al desastre. Estos préstamos por desastre cubren las pérdidas que el seguro no compensa por completo u otras actividades de recuperación y no duplican los beneficios de otras agencias u organizaciones. Para más información, los solicitantes pueden comunicarse con el Centro de Servicio al Cliente de SBA para Asistencia por Desastre al 800-659-2955, por correo electrónico: disastercustomerservice@sba.gov, o visitando la página de SBA en Internet: SBA.gov/disaster.Las personas con deficiencias auditivas o sordas pueden llamar al 800-877-8339.
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- Other reasons for an ineligibility determination may include:
- A common reason for initially being ineligible for disaster assistance is that an applicant needs to provide FEMA with a copy of an insurance determination letter before a grant application can be processed.