Bilingual report: County/City recovery partnership opens Local Assistance Center

VENTURA — The County of Ventura and the City of Thousand Oaks will open a Local Assistance Center at the Thousand Oaks Grant R. Brimhall Library. Located at 1401 E. Janss Road in Thousand Oaks, the center is a one-stop resource for residents affected by the Hill and Woolsey Fires.

The Local Assistance Center will be open this Thursday at 1:00 p.m. through next Tuesday, from 9 a.m. to 7 p.m. on weekdays,  and 9 a.m. to 5 p.m. on weekends. Dates and hours are subject to change depending on demand. Bilingual staff will be available to provide assistance. Those requiring transportation to the center may call (805) 375-5467.

The center will be staffed by representatives from the County of Ventura, the City of Thousand Oaks, local non-profit agencies, and several  state agencies, including the Department of Motor Vehicles, the Contractors State License Board, and the California Office of Emergency Services. The County of Los Angeles will also have representatives on site to assist Los Angeles County residents. The Local Assistance Center is a short-term facility and will close after the initial recovery period, but the services will remain available as usual at city and county offices.

Residents will be able to use the Local Assistance Center to start their recovery from the fire. There will be information on debris removal, permits, housing, rental assistance, vital records, property assessments, public assistance, crisis intervention and stress management, and even services such as replacing driver’s licenses. Health care resources will be available on site to provide assistance, education, and connections to other health services in the community.

Additionally, representatives from homeowner’s insurance companies are invited to meet with the public in the parking lot at 1300 E. Janss Road during the hours that the Local Assistance Center is open.

To further aid fire victims, Ventura County Recovers is now offering a registration feature that allows residents to register their contact information to receive information on specific topics. They can also register the address of their damaged or destroyed property so that officials can proactively provide them with information and official notices related to the rebuilding process.

Because there will be numerous updates to the site as new information becomes available, registering on the site will help to ensure that current information gets to the people who need it most.

The registration feature is fully accessible by mobile, tablet and desktop devices.

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Asociación de recuperación del Condado y la Ciudad abre un Centro de Asistencia Local

VENTURA – –  El jueves, 15 de noviembre a la 1 de la tarde, el Condado de Ventura y la Ciudad de Thousand Oaks van a abrir un Centro de Asistencia Local (LAC por sus siglas en ingles) en la biblioteca Grant R. Brimhall de Thousand Oaks, ubicada en la 1401 E. Janss Road en Thousand Oaks. Este centro es un recurso de toda la información que van a necesitar los residentes afectados por el incendio Woolsey.

En el centro habrá personal representando las varias agencias del Condado de Ventura, la Ciudad de Thousand Oaks, organizaciones no-lucrativos, y agencias estatales, incluyendo el Departamento de Vehículos Motorizados (DMV), la Mesa Estatal de Licencias para Contratistas (CSLB), y la Oficina de Servicios de Emergencia de California. Habrá personal del Condado de Ventura en el mismo sitio para asistir a los residentes del Condado de Los Ángeles también. El Centro de Asistencia Local es una facilidad de corto plazo y va a cerrar después del periodo inicial de recuperación, sin embargo, los servicios estarán disponibles en las oficinas permanentes del condado y la ciudad.

El Centro de Asistencia Local se abre este jueves, 15 de noviembre a la 1:00p.m. hasta el próximo martes, 20 de noviembre desde las 9a.m. hasta las 7p.m. durante la semana y desde las 9a.m. hasta las 5p.m. en los fines de semana. Las fechas y las horas pueden cambiar dependiendo de la demanda. Personal bilingüe estará disponible para atender a la gente. Las personas que requieren transporte al centro pueden llamar al (805) 375-5467.

Los residentes de las zonas afectadas podrán acceder al Centro de Asistencia Local para empezar el proceso de recuperarse del incendio. Habrá información acerca de la remoción de escombros, el proceso de sacar permisos de construir, viviendas, asistencia de rentas, actas vitales, asesoramiento de propiedades, asistencia al público, apoyo de salud mental y cómo manejar el estrés, y más servicios como sacar nuevas licencias de conducir. Recursos del cuidado de salud estarán disponibles para apoyar, educar, y hacer recomendaciones de cómo acceder a otros servicios de salud disponibles en la comunidad.

Además, personal de las compañías de seguro para propietarios de casas están invitados para conocer al público en el estacionamiento de la 1300 E. Janss Road durante las horas que está abierto el Centro de Asistencia Local.

Para ayudar aún más a la gente afectada por los incendios, la página web, www.venturacountyrecovers.org, ya ofrece la opción a los residentes registrar toda sus datos personales para recibir información acerca de temas específicas. También, la gente puede registrar la dirección de su propiedad que estuvo dañada o destruida para que los oficiales puedan compartir información y noticias oficiales acerca del proceso de reconstruir.

Debido a que habrá numerosas actualizaciones a la página web, registrarse en el sitio web ayudará a asegurar que la información actual se comparte con la gente que más la necesite.

El proceso de registrarse está disponible por su celular, tableta, y computadora.